【电脑组装】有问题请先找原卖家,请给原卖家一个机会

我先说一下我的结论:你电脑跟谁买,有问题就找谁,这样最简单,而不是跟A买,找B修,B修不好找C修。(说明)

我的看法很简单,谁卖的,谁负责,而不是只管卖,不管质保服务。

今天如果有哪一个店家敢跳出来说,我只卖电脑,后续有问题不要找我,你觉得这个店家生意还做的下去吗?

以上这么简单的道理,如果你不认同也没关系,但你也不要把别人带偏了。

举例,我昨天写了一篇我在pchome买了一台电脑,但居然没有系统。

这件事情很简单,网购电脑没看清楚,以为是品牌电脑,没想到是组装电脑,买回家后发现没有作业系统,怎么办?

答:就跟原卖家联络啊。

但有A网友留言建议:
装系统为什么非找回原卖家不可?

自己找其他人/店装不行吗?

问题明显是出在自己疏忽上,又不是硬件故障或缺失,没必要浪费时间找回原卖家,简单就能解决的事情,不要搞到複杂去。

后来有B网友回复了,不认同A网友的建议,A网友接着说:
根据以下三点,你觉得送回原卖家会比较省时省事吗?

1. 没有作业系统那字行只在电脑版才能看到,用手机版是看不到的,这肯定是平台问题,但也不排除卖家知道这bug而鉆平台漏洞,毕竟有没包含作业系统的售价是可以相差好几千块。

2. 利用买家的认知不足,有意把组装电脑误导成品牌电脑。

3. 假设卖家会因为电脑被其他店安装了系统这可笑的理由而不负责质保,那发现零件故障时,自然也会以种种理由来推卸责任,毕竟电脑已在买家那几天了,不愿负责任的卖家要怎样说都行。

所以我个人是觉得不需要送回给卖家安装系统这样费时费力,因为遇到负责任的卖家,绝对不会找龟毛理由来推卸责任,遇到不老实的卖家,什麽白癡的借口都能说出来,所以简单的事情,不要想到太复杂,要想,也是在买之前。(下次买电脑直接找小编好了,要省钱找别家,那就要有售后再出钱的心理准备,道理就是这样简单)

我想说的是,你买了一台电脑,买了之后发现问题,请第一时间跟原卖家联络,如果原卖家不理你,或是原卖家给的处理方案你无法接受,这时你再找其他的店家处理。

你至少要给原卖家一个机会,我想要说的就是这个。

还有一点,你买电脑,事前一定要先问清楚,先沟通清楚再买,而不是都不问急着要买。

就算你都不问,买了之后有问题,也可以找原店家处理啊,这不是最基本的常识吗?

为什么在电脑组装中就变成了,跟A买,有问题找B,C、D?

这个我真的看不懂。

你好歹先问一下原卖家嘛~~

后记:
将心比心,你今天开了一家店,卖出去的产品有问题,你的顾客连问都不问你,就上网开炮,你服气吗?

A网友的说法在我看来就是这样,A网友不是原PO当事人,也不是原卖家,但A网友却一口咬定,就是要按照他的作法才对,这个我实在无法理解为什么不给原卖家一个机会。

好歹先听听原卖家怎么说嘛~~所以我才会建议原PO,应该先找原卖家。

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