【电脑故障】交叉测试

对于电脑维修常见的批评有两种:

批评一、我的电脑送修好几次,还是修不好。 (电脑维修很困难)

批评二、电脑维修并不是什么高深的技术。(电脑维修很简单)

你发现了吗?批评一跟批评二刚好相反。

电脑故障维修在我看来有二种情况:

第一种:不能正常开机
这种情况很好处理,因为故障的情况非常明显。
比较会有问题的是超过3年以上过保的那种,常常有可能今天修A,明天坏B,所以会让使用者感觉老是修不好,这不是修不好,这叫电脑堪用年限已到。所以超过5年以上的电脑,我通常会建议客户先送修检测看是什么问题,然后再来考虑是否要维修,简单说就是修一定能修,但也要考虑是否划算(说明)。

第二种:不定时出包
不定时画面冻结、不定时蓝屏、不定时重开机,不定时关机等等,总之就是不稳定,时好时坏。(通常会来找我维修的大都属于这一种)

无论第一种或第二种故障情况,检测的方式都一样,就是交叉测试。

什么叫交叉测试?
就是拿一个正常的零组件来替换,试试看能不能正常使用。

我个人也认同电脑维修并不是什么高深的技术,说穿了就是交叉测试,差别只在于:经验老的检测速度会比较快。

问:为什么一般的店家老是对「不定时出包」的故障情况搞不定?

举个例:电脑画面会不定时冻结,是哪边出问题?

工程师开机测5分钟之后也没遇到画面冻结。从经验来判断是显卡、CPU、SSD比较有可能,所以就是把这三样拆下来送回原厂检测。

这样的处理方法没有错,但你注意到问题点了吗?

你要不要猜猜工程师少做了什么?

———我就是那条卖关子的分隔线———

工程师没有交叉测试。

在面对「不定时」的故障情况,一般的店家根本没有时间交叉测试,不要说测一天啦,可能连测30分钟都没有。

再来,零组件保内拆下来送回原厂检测,原厂会测试多久?

内行的都知道,原厂每天要维修那么多件,每一件都很赶,怎么可能多花时间来烧机测试。除非故障情况很明显,否则通常就是更新韧体,然后再测试一下是否正常,正常就返修了。

所以你就会发现,只要是「不定时」故障的那种情况,运气好送修一次就搞定了,运气不好送修N次你也搞不定。(特别是显卡及主板最容易遇到)

为什么?刚刚上面的流程你看到了吧,根本没有交叉测试!

方法人人都懂,就是交叉测试,但有几个店家会真的这样做?

为什么店家不这样做?

一是不够工钱,二是桌子不够。

跟我前天那篇「烧机测试」的结论居然是一样的。

后记:
我的技术并没有比别人高明,我只是愿意花时间交叉测试而已。

你们现在知道为什么我只做「预约维修」了吧。

如果什么维修案子我都接,每一件都要花大量的时间交叉测试,我够工钱吗?

电脑跟别人买,修电脑再找小编。 (这是谁教你们的?)

.相关文章:【经验】电脑故障自己查不出来,你也没有备品交叉测试,那你只好送修。

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