【网站实战】208 | 网友的反馈,是你坚持下去的动力

接着上一集 选题要精准 继续往下讲,这一集讲网友反馈。

选题要精准有一招很好用,就是网友反馈(鼓励、建议、批评),你可以从网友反馈中随时调整及修改。

讲到网友反馈你肯定会立刻想到喷子乱板,因此很多人会限登入留言,这一招非常有效,喷子乱板的情况会大幅减少;另一方面还会加设验证码防堵机器 量留言。

限登入+验证码是目前很常见的做法,但我的建议是除非真有喷子乱板,否则不要这样做,就是直接开放所有人都可以留言。

你写网站如果不希望任何网友留言,那你直接把留言功能关闭,否则网友留言是越多越好,为什么?这就是你最好的大数据,你才可以随时调整及修改。

网友的反馈是最好的参考指标,哪怕是喷子也有参考价值,你才能知道聊什么是地雷。

特别是在网站初期,如果每天都能有网友来留言,那肯定是你继续坚持下去最好的动力。写网站最怕没人看,但只要有人留言,那表示还有人要看,你才有动力继续写下去。

OK,这个道理我一讲你就懂了,接下来看一则网友留言:

早期写奇摩网站的时候,每天都会和阿姨及阿姨的网友们在网站上互动。加上常有机会文章或相片登上奇摩精选。然后就会有网友留言跟我互动。

但现在转到痞客邦之后,留言的人好少好少。没有人给我写作上的回馈,我就不知道我的文章写得到底好不好看。

如果不是昨天朋友大概跟我聊了一下,我也不知道原来我写的文章那么无聊,又不好看。

看了一下小编大大早期的网站文章,发现一开始人气虽低,但都固定有几个网友会留言互动,我的问题是我在痞客邦好像没什么能够互相打气的痞客邦网友。都是通过工具观察读者都看我的哪些文章。

因此,想问问小编大大,对此有些什么样的看法与建议,谢谢!

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我先举个例子你就能明白我的意思。我在怎么挑选一台笔记本中一直强调一定要有SSD,就算是办公机也一样。

网友挑了一台只有HDD笔记本问:这一台可以吗? (我说这一台没有SSD)

网友回:我只是办公机,有差别吗?

网友有没有看我的文章?(有) 但网友只挑他想看的,他不想看或他不认同的他就忽略。

就算我一直强调就算办公机也要有SSD,网友一样视而不见,他觉得那是别人的情况,而他不一样,他宁可再问我一次。

再讲回留言的网友,这位网友我是认识的,我很肯定我的每一篇网站实战他都有看。然后呢?他整整看了我三年的网站实战,然后他却问我这种问题,道理就跟上面笔记本的案例一样。

他不是没看,他真的看了,但他只挑他想看的。

他遇到问题,然后呢?然后他不觉得他有什么问题,所以他说:没有人给我写作上的回馈,我就不知道我的文章写得到底好不好看。

但我的解答明明就在206 | 你的文章好不好看,你能不能看出来? (文章的更新、优化、叠代)

我真的有写了,网友也看了,但有看没有懂,不,这在我看来叫,有看但不愿意面对现实。你看是看了,但你不当一回事。

我再举例,我点了网友的网站,这是什么版型,这是什么排版?这里→网站版型很丑,文章排版很糟糕,网友第一眼就看不下去了,谁有空管你写的怎么!

然后我看到他的广告栏位挂一堆,有用吗?这里→挂广告赚零用钱就像吸毒,你想戒也戒不掉。

先不管文章内容写的怎么,我一进网友的网站我就看不下去了,但他明明有看过我的文章教学啊,那他怎么还这样?(你在看看我刚刚举的笔记本要有SSD的例子,是不是一模一样的情况)

因此,当这位网友来问我问题时,在我心中其实他已经出局了。

都几年了,我都讲了几年了,你也看了,然后呢? 没变,还是一样。

但是,我能怪他吗?不能,为什么?因为这是他的网站,他有权决定他想怎样做,怎样写。

我今天在这边点他一下,那是因为他来问我问题,否则我根本不需要这样点他,为什么?像他这种情况的网友多了去了。

为什么会这样?

请注意啦,本文的重点来了。

其实并不是你今天突然学到了什么技巧,你明天就能写好,为什么?

小技巧管不管用,你自己的能力也要跟上。(大部份的人就是卡在这里)

技巧没有定式,只有原则,大原则你要把握好,看情况灵活运用。
↑请打5颗星,这一句是重点

而不是要老师手把手一步一步指导你,那不可能,因为情况随时在变,就如同我一开始建议的,要开放所有网友留言,这是大原则,但实际上你要看情况随时调整。

好,本文就到这里给您参考。

后记:
当网友问我,没有人给我写作上的回馈,我就不知道我的文章写得到底好不好看。

我的看法就是,他的能力还没跟上,他看不懂我文章的重点,而且他也看不懂自己的文章是否好看。

怎么办?继续多学,多写,多思考。

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