网友询问:我的笔记本电脑是一年前买的Asus X556U,觉得运行速度慢,前两天在网上买了威刚SU650 240G SSD固态,想把笔记本里的HDD换成SSD,数据转移成功,也换上SSD测试开机也成功,可是开机没多久就宕机了,然后开不了机了,打开BIOS检测不到SSD固态硬盘,请问一下有什么办法进行抢救的吗?
假如谁帮您加装的硬盘,您就找谁处理,可是是您自己加装的….那尴尬了。
简单来说:直接保修华硕处理。(当然,这算保外,要花钱)
改装SSD就是担心遇到这种问题,本来电脑好好的,一改就出现问题,如果要检测也会很麻烦,毕竟笔记本又不是组装电脑,没办法让你整台拆掉「交叉测试」 。
送回华硕官方后再反馈一下后续情况,我也想知道是怎么了。
隔天检测反馈:检查出来了,SSD坏了,他们说硬盘会帮我快寄到威刚,重装系统收了100元。
你才刚换SSD就出现故障,那真的是运气不好。对了,华硕说会帮你送修SSD,服务这么好,而且重装系统只收100元,合理。
故事就到这里结束,收工。如果这个故事这么简单我就不用写了,你猜猜后来发生什么事?
一般华硕官方的维修,只要有现货通常是3~5个工作日,如果没有现货那就要等,时间不好说。
网友等了一个礼拜询问,华硕说:威刚硬盘那边还没有消息。
网友等了2个礼拜华硕通知修好了,把信息给我看,我一看内容只回了一句:这不是华硕的官方售后啊!
搞了半天网友根本不是送回华硕官方的维修中心,那他到底送去哪里?
网友说:我送去了一般的电脑维修电,店面牌上有Asus,我还以为就是原厂服务中心,你一说我才发现不是。
我现在终于了解了,为什么一开始华硕说会帮忙送修SSD,其实这根本不是华硕,官方是不会帮忙送修不是原厂的零配件的。
因为不是原厂维修,请网友检查一下SSD,我担心有状况。
网友检查后说:我原来的是SU650,变成了SU800。
你看看,返修的东西明明不一样,商家也没说,不过SU800还是比较新的,网友没吃亏,这算比较好的情况了。
一、笔记本电脑保修期内不要进行改装
笔记本要SSD固态,请买原装的SSD+HDD的笔记本电脑,不要再进行加装,加装电脑并不会便宜,还有风险。
二、笔记本报修请寄回原厂才会保险。
请注意是原厂服务中心,不要跑错了。最简单的方法:直接上原厂的官网查一下各地原厂服务中心在哪里。
三、为什么我建议笔记本电脑要买大的品牌?
大的品牌送修容易,维修价格也合理,维修费并不见得比一般的店家贵。当然,如果是超过5年的笔记本出现故障,原厂通常会拒修,因为年限已到,修也修不好,不如不修,这是我的经验。
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