【电脑询价】如果我们有一方觉得沟通困难,那就是不适合。

我先说结论:在沟通询价的过程中,如果我们有一方觉得沟通困难,那就是不适合。

不适合的意思就是放手,换人。(买卖不成仁义在)

几乎每天都会有人来信询价,我已经在找小编组装电脑流程中说明的很清楚,你只要先看一遍,就可以知道我是不是你要找的人。

如果是,那请依照我上面的说明来询价,简单说就是说清楚你的需求、预算、以及你想要解决的问题。

我收到你的来信,就可以直接报价了,这个真的没有那么複杂,这中间如果还有不了解的地方,针对问题来来回回2~3次也差不多可以知道要不要买了。

以下情况就是我所谓的沟通困难

第一种:客户想要的正确答案,我没办法给

客户先在网络上爬了很多问题,但不知道正确答案是什么,所以来我这边问,开口要询价,顺便问清楚。

小编:你有电脑组装的规格问题,那你就直说你的问题就好了,而不是要我一直报价,我可不是你的免费报价工具人啊。

再说电脑组装又没有标准答案,每个人的需求、预算、喜好都不同,这个本来就是因人而异,我也没办法给你一个正确答案。

举例:SSD跟HDD,哪一个比较好?比较不会故障?买哪个品牌比较好? (这种问题有标准答案吗?)

第二种:客户只顾问自己的,我回复的文章连接或回答,他好像没看到

小编:你来问我,我回复了,但你无法接受或有看没有懂,那就抱歉了,我不适合。

第三种:客户已经有单了,希望小编用客户开的单来组装,但又不先说

有些客户询价到最后会这样说:你开的单我不喜欢,我来开规格,工资你开。

(有单要先说啊~~)

以上这三种就是我所谓的沟通困难,我跟客户根本不在一个频道上,这就是我所谓的「不适合」,其实就不用再往下聊了。

我这么说好了,如果你有电脑问题,你就直说,我说不定还会专文回复。(免费)

如果你是来询价,请依照我的流程来,如果我的报价或说明你无法接受也没关系,这就是我所谓的「不适合」,要麻烦您找别人。

而不是问题一个接着一个问,一直反反覆覆地报价,没完没了。

甚至都还没有开单报价,只是一开始的沟通都觉得沟通困难了,那就是不适合。

电脑报价的规格问题,如果我回复了,你还是不了解,没关系,那你就听我的,你要听我的。

如果你不想听我的,甚至觉得我的说明你无法接受,那也没关系,那我们就是不适合,换人。

而不是一直要打破沙锅问到底,一定要我给你一个满意的回复,拜託一下,我是开店做生意,你不要把我当成网友,我没有免费陪聊服务啊~~

★电脑组装的零组件问题,请参考→【懒人包】电脑零组件选购说明  

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